Anbieter ist die Universitätsklinikum Mannheim GmbH.

I VORAUSSETZUNGEN

Unsere Kurse richten sich primär an Personen aus dem Gesundheitswesen, sofern nicht anders beschrieben und sind daher nur für diese beschriebenen Personenkreise buchbar.

II ANMELDUNG ZU VERANSTALTUNGEN

Die Kursanmeldung sollte möglichst früh erfolgen. Bitte melden Sie sich schriftlich (per Post/Fax/E-Mail) oder digital auf der Webseite www.pflege-umm.de bzw. www.umm.de an.

Die Anmeldungen werden systembedingt in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Bedingung ist eine schriftliche Anmeldung. Mit der Anmeldung erkennen Sie diese Teilnahme- und Zahlungsbedingungen an. Sie erhalten nach der erfolgreichen Kursanmeldung eine digitale, schriftliche Buchungsbestätigung durch das Universitätsklinikum Mannheim. Damit ist Ihre Buchung verbindlich. Die UniversitätsklinikumMannheim GmbH behält sich vor, Teilnehmer*Innen oder den Kurs abzusagen und den Vertrag damit zu beenden.

III VERANSTALTUNGSGEBÜHREN und ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Es gelten die zum Buchungsdatum auf der Website www.pflege-umm.de bzw. www.umm.de angegebenen Preise.

Zusammen mit Ihrer Buchungsbestätigung für den gewählten Kurs erhalten Sie auch die schriftliche Rechnung. Die Fälligkeit der Teilnahmegebühr ist 30 Tage vor Kursbeginn, und wird entsprechend schriftlich in Rechnung gestellt. Wir gewähren kein Skonto. Alle Preise in Euro verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ohne Zahlung bis Kursbeginn kann die Teilnahme durch die Universitätsklinikum Mannheim storniert werden. Es wird eine Mahngebühr von 10 EUR erhoben.

Die Mahnung kann 14 Tage nach Fälligkeit der Zahlung erfolgen.

IV RÜCKTRITT BEI VERANSTALTUNGEN

(1) STORNIERUNG VON KURSEN

Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Kursstornierungen werden nur in schriftlicher Form (per Post, Fax oder E-Mail) angenommen.

Die Stornierung erfolgt bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei. Bei Stornierung ab 29 Tage bis zum Kursbeginn wird eine Stornierungsgebühr von 100 % der Kursgebühr fällig.

Dies gilt auch bei Nichterscheinen des/ der angemeldeten Teilnehmer*in am Kurstag.

Nehmen Sie nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Diese Rücktrittsbedingungen gelten auch bei Krankheit.

(2) ABSAGEN UND ÄNDERUNGSVORBEHALTE BEI VERANSTALTUNGEN

Das Universitätsklinikum Mannheim behält sich das Recht vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl bis 28 Tage vor Kursbeginn abzusagen und ggf. Ersatztermine anzubieten.

Bei Ausfall des Kurses durch Krankheit der/des Kursleiter*in, höherer Gewalt oder sonstigen Ereignissen besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Kurses. In allen Fällen wird die Kursgebühr unverzüglich zurückerstattet oder der/ die Teilnehmer*in kann kostenfrei umbuchen. Ein weitergehender Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten und Verdienstausfall besteht in keinem Fall. Termin- und Ortsänderungen oder Tausch der Kursleiter*innen behalten wir uns vor.

V EIGENTUMSVORBEHALT UND NUTZUNG VON LEHRMATERIAL

Kursbegleitende Arbeitsmappen bzw. Unterlagen etc. werden Ihnen digital oder in gedruckter Form zur Verfügung gestellt. Seminar-/ Kursunterlagen unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen zu keiner Zeit und unter keinen Umständen vervielfältigt werden. Sie sind nur für den persönlichen Gebrauch der Kursteilnehmer*innen bestimmt. Wir behalten uns bei allen Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den/ die Teilnehmer*in vor. Die Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Lehrgangsunterlagen oder Lehrmaterialien ist nicht zugelassen. Insbesondere die Veröffentlichung von Audio- oder Videodaten, digitalen Präsentationen oder Skripten in öffentlich zugänglichen Internetportalen ist untersagt.

VI UNWIRKSAME BESTIMMUNGEN

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, behalten die übrigen Bedingungen gleichwohl Gültigkeit. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

VII DATENSCHUTZ

Der Schutz von personenbezogenen Daten der/ die Teilnehmer*innen ist uns sehr wichtig. Soweit das Universitätsklinikum Mannheim im Rahmen der vertragsgegenständlichen Tätigkeit personenbezogene Daten der/ die Teilnehmer*in erhebt oder verarbeitet, geschieht dies ausschließlich im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten kann der/ die Teilnehmer*in der Datenschutzerklärung des Universitätsklinikums unter umm.de/datenschutzerklaerung/ entnehmen.

VIII Hausrecht

Bei Durchführung der Kurse und insbesondere bei Betreten des Geländes der Universitätsklinikum Mannheim GmbH gilt die Hausordnung und der Hygieneplan der Universitätsklinikum Mannheim GmbH.

IX ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND, VERTRAGSSPRACHE,

STREITBEILEGUNGSVERFAHREN, TEILUNWIRKSAMKEIT

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist Mannheim, soweit wirksam ein Gerichtsstand vereinbart werden kann.

WIDERRUFSRECHT bei Verbraucherverträgen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern der für sich buchende Teilnehmer Verbraucher ist und die Veranstaltung noch nicht durchgeführt wurde.

Die Widerrufsfrist beträgt dann vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Universitätsklinikum Mannheim GmbH, Abteilung Pflegeentwicklung,

Theodor-Kutzer-Ufer 1-3, 68167 Mannheim, Deutschland, Fax: +49 621 383 731118, E-Mail: aromapflege@umm.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden (z.B. https://www.verbraucherzentrale.de/sites/default/files/2020-12/Musterbrief%20Onlinekauf-Widerruf%20PS5.pdf), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.